Términos y condiciones de montaje


Montaje realizado por el fabricante

You do not want to assemble your Biohort product yourself?

Please note that the assembly service offered here is available only when you purchase a main product in our online shop.

Cómo funciona nuestro servicio de montaje:

  • También puede solicitar la tarifa plana de montaje en Accesorios al encargar el producto correspondiente en nuestra tienda en línea.
  • El socio de montaje responsable de su región se pondrá en contacto con usted en los 3 días laborables siguientes a la confirmación de su pedido para informarle de cuándo se montará su producto (en qué semana). Si no se puede concertar una cita en la semana en cuestión, póngase inmediatamente en contacto con el equipo de la montaje.
  • Biohort le entregará la mercancía, a pie de calle, aproximadamente una semana antes de la fecha de montaje prevista.
  • Nuestro socio de montaje llevará a cabo el montaje en la fecha acordada en el lugar de su elección.
  • La aceptación final por su parte es el último paso del proceso.

¿Cuáles son las ventajas de elegir nuestro servicio de montaje?

  • Nuestros experimentados socios de montaje han sido especialmente certificados por Biohort y, por lo tanto, montarán su producto de acuerdo con los criterios de calidad más exigentes y para su total satisfacción.
  • ¡La solución todo en uno! Biohort es su interlocutor para los productos y el montaje. Esto le permite disfrutar de la máxima fiabilidad y de un servicio profesional.
  • ¡El servicio de montaje está disponible con una tarifa plana fija e incluye también todos los accesorios adquiridos (excepto SmartBase o SmartBasePLUS y los tejados laterales)!

Nuestro servicio de montaje incluye lo siguiente:

  • Llegada y salida del equipo de montaje.
  • Transporte de de productos embalados hasta el lugar de montaje (20 metros como máximo).
  • Montaje del producto Biohort incluidos los accesorios (excepto SmartBase o SmartBasePLUS y tejados laterales) como el marco de suelo, el panel del suelo desde el borde superior de una cimentación acabada y nivelada.
  • El lugar de la obra debe ser de libre acceso con un espacio libre de al menos 70 cm alrededor de la cimentación. La cimentación debe instalarse de acuerdo con las instrucciones que figuran en www.biohort.com/foundation. La cimentación de hormigón debe estar completamente fraguada en el momento de la instalación. Asegúrese también de que hay una conexión eléctrica en el lugar y espacio suficiente para montar el producto.
  • Anclaje a prueba de tormentas según el producto y la superficie.

¿Qué servicios NO están incluidos en la tarifa plana de montaje?

  • Sellado de la caseta a la cimentación. Con SmartBasePLUS o una cimentación de hormigón con base escalonada, la penetración de agua bajo el perfil del suelo y en el interior de la caseta ya se evita en el diseño.
  • Cuando se utiliza la placa de suelo de aluminio, el cliente debe proporcionar la capa base. Biohort recomienda utilizar paneles de espuma dura XPS, de 2-3 cm de espesor. Véase la ilustración siguiente.
  • Nuestros socios de montaje tienen derecho a cobrar por trabajos adicionales como la planificación de la cimentación, trabajos importantes de nivelación y transporte adicional, etc., tras evaluar los requisitos y consultar con el cliente.
  • El cliente es responsable de eliminar el embalaje.

Información legal relativa al servicio de montaje

  • El lugar designado para el montaje de los productos Biohort debe tener una capacidad de carga adecuada y, con especial referencia al montaje de los marcos de suelo que implican una cimentación (tornillo de tierra), debe estar libre de tuberías o cualquier otro contaminante/obstáculo. El cliente tiene una obligación de información a este respecto. El socio de montaje asumirá entonces que el sitio es adecuado, y no se hace responsable de los daños de cualquier tipo a las tuberías.
  • El cliente debe asegurarse de que todos los permisos públicos y legales necesarios (así como las notificaciones) estén disponibles al inicio del proceso de montaje (obligación de información). Si no se facilita más información, el socio de montaje asumirá que todos los documentos necesarios están disponibles.

Montaje del anexo CasaNova®

¡Si desea organizar el montaje del anexo CasaNova®, estaremos encantados de hacerle un presupuesto por separado!


Instrucciones adicionales para el montaje de una cimentación SmartBase

  • Utilizar con una superficie sólida (hormigón o zonas pavimentadas)
  • Puede compensar una ligera inclinación de hasta aproximadamente 4 cm mediante los pies ajustables

Instrucciones adicionales para el montaje de una cimentación SmartBasePLUS

  • Comprobar previamente el estado de la superficie (profundidad 50 cm).
  • El suelo debe estar bien compactado (raíces extensas, grandes rocas o trozos de hormigón en la tierra pueden impedir la instalación). En caso de duda, compruebe en varios lugares si se puede clavar una barra de hormigón en el suelo hasta una profundidad de 50 cm aproximadamente.
  • El cliente debe excavar la zona de césped a una profundidad de unos 10 cm. La zona solo puede rellenarse con grava o gravilla después de la instalación.
  • La zona excavada puede tener una inclinación máxima de 15 cm.
  • El cliente debe eliminar el material excavado.
  • La colocación opcional de grava o gravilla alrededor del borde de la cimentación debe ser realizada por el cliente después de la instalación.