Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è fissato 14 giorni dalla data in cui tu (o un soggetto terzo da te nominato che non sia il vettore di trasporto) hai preso possesso dell'ultima merce ordinata. Per far valere il diritto di recesso:
Biohort GmbH,
Pürnstein 43,
A-4120 Neufelden,
Austria
Tel.: +43 (0) 7282 / 7870 - 0,
E-mail: shop@biohort.com,
Devi fornirci una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di revocare il presente contratto. Per farlo, puoi (ma non hai alcun obbligo di farlo) utilizzare l'esempio di modulo di recesso allegato.
Per osservare il termine previsto per il recesso, è sufficiente inviarne la comunicazione prima di tale termine.
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da parte tua, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quella standard più economica da noi proposta), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, salvo ove espressamente concordato diversamente con te. In nessun caso ti saranno addebitati costi per l'invio del rimborso. Abbiamo la facoltà di rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o la prova della restituzione della merce al corriere da noi incaricato.
Le spese dirette della restituzione della merce sono a carico dell'utilizzatore, nella misura in cui la natura della merce consenta la spedizione via posta. In caso contrario, le spese sono a nostro carico ai sensi del § 15 comma 3 della legge austriaca sulla vendita a distanza (FAGG).
Hai l'obbligo di pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se essa è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria, volta a testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce stessa.
Nel caso di contratti per la consegna di merci non prefabbricate e per la cui realizzazione è determinante una scelta o una disposizione individuale da parte del cliente oppure che siano chiaramente adattate alle esigenze personali del cliente.
Nel caso di contratti per la consegna di merci sigillate non idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna e, nel caso di contratti per la consegna di merci, se queste sono state mischiate in modo irreparabile con altre merci dopo la consegna, a causa della loro natura.
Se possibile, imballa completamente l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale. Ti contatteremo per ritirare la merce.
Se vuoi restituire solo uno degli articoli che ti sono stati consegnati, ma hai ordinato altri articoli che vuoi pagare a vista fattura, è sufficiente detrarre il prezzo dell'articolo restituito dall'importo della fattura.
(Se vuoi recedere dal contratto, puoi utilizzare questa formula o un'altra formula simile, purché chiara):
Destinatario
Biohort GmbH
Pürnstein 43
A-4120 Neufelden, Austria
E-mail: shop@biohort.com
Con la presente intendo/intendiamo recedere (*) dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti articoli (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)
Ordine effettuato in data (*)/ ricevuto in data (*)
Nome dell'utilizzatore/degli utilizzatori
Indirizzo dell'utilizzatore/degli utilizzatori
Firma dell'utilizzatore/degli utilizzatori (solo per le comunicazioni cartacee)
Data
(*) Cancella le voci non pertinenti.