Garage pour robot tondeuse Charly

Vous pouvez acheter des produits Biohort directement auprès de nous, dans notre boutique en ligne, ou bien auprès de nos revendeurs – consultez les revendeurs près de chez vous.

En principe, non ! Dans les pays cités ci-après, nous livrons « au bord du trottoir », sans supplément (Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grande-Bretagne, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Slovénie, Suède). L’adresse de livraison doit néanmoins se trouver hors des îles et un camion de 38 tonnes (hauteur de passage de 4 m) doit pouvoir accéder à la rue. Les produits sont livrés soit en magasin, soit directement au domicile du client. Si vous souhaitez être livré sur une île, veuillez vous renseigner sur le supplément en vigueur à l’adresse office@biohort.at !

Vous pouvez prendre connaissance des prix de vente de nos produits auprès de nos nombreux revendeurs ou bien sur la boutique en ligne de Biohort.

Les prix sont indiqués par nos revendeurs spécialisés ou sur notre boutique en ligne.

Vous pouvez vous procurer des pièces de rechange directement auprès de notre service client, à l’ adresse customerservice.fr@biohort.com.

Veuillez dans ce cas indiquer le type de produit, la date d’achat, votre adresse physique ainsi que la pièce de rechange souhaitée. Téléchargez ici la liste des pièces correspondant à votre produit, pour obtenir un aperçu des pièces détachées.

Grâce à notre outil de recherche de revendeurs, vous pouvez filtrer les modèles d’exposition afin de trouver ceux qui sont près de chez vous.

Les produits standard susceptibles d’être entreposés sont livrés au plus vite, sous 4 semaines à compter de la confirmation de la commande. Vous trouverez les délais de livraison actuels des produits seuls sur la boutique en ligne de Biohort.

Vous pouvez choisir une semaine (civile) de livraison fixe. Veuillez la renseigner dès la commande. Veuillez toutefois noter qu’au moins 4 semaines doivent s’écouler entre la commande et la semaine de livraison souhaitée.

Nous vous livrons la marchandise directement à l’adresse de livraison souhaitée. La livraison est effectuée par un service de colis ou un transporteur, indépendamment du poids ou de la taille des marchandises. En cas de livraison par un service de colis (coffre de jardin 100 / 130 ou accessoires de petites dimensions), vous ne recevrez PAS d’avis de livraison.
En cas de livraison par un transporteur ("en bordure de trottoir"), veuillez impérativement indiquer votre adresse e-mail et le numéro de téléphone auquel vous êtes joignable pendant la journée. Vous devez fixer la date de livraison sur l’un des deux jours ouvrés proposés.

La livraison s’effectue « franco bord de trottoir », ce qui signifie que le déplacement ultérieur de la marchandise sur le terrain (dans le jardin, par exemple) incombe au client. L’emballage de transport (y compris les éventuelles caisses en bois) demeure chez le destinataire et n’est pas repris par le transporteur, exception faite des palettes européennes dont l’échange est obligatoire. En cas de livraison par un transporteur (directement à domicile, « au bord du trottoir »), veuillez obligatoirement indiquer un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable tout au long de la journée.
Veuillez noter qu’en cas de livraison par un transporteur, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Largeur minimale de la rue : 3 mètres

• Hauteur de passage : 4 mètres

• La route doit être praticable par un camion de 38 t

• Le camion doit pouvoir faire demi-tour

Oui, mais un supplément de fret est susceptible d’être appliqué. Veuillez vous informer sur office@biohort.at.

Il n’est en principe possible de convenir d’un jour de livraison qu’en cas de livraison par un transporteur. En cas de livraison par un transporteur, ce dernier vous contactera dès que les marchandises seront arrivées à l’ entrepôt d’expédition. Vous devez fixer la date de livraison sur l’ un des deux jours ouvrés proposés. La livraison aura ensuite lieu au cours de la journée !

Les produits Biohort sont en principe livrés conditionnés dans des cartons ondulés stables, pour être montés par le client. Seul le coffre de jardin 130 / 160 peut être commandé sur la boutique en ligne de Biohort pour être livré déjà assemblé en Allemagne et en Autriche !

Pour une bonne réception des marchandises, veillez aux points suivants :

• Contrôlez le nombre de colis et l’exactitude de la couleur et de la taille au moyen du bon de livraison fourni, et assurez-vous qu’aucun carton ne présente de dommage dû au transport. Si vous constatez des irrégularités, notez-les impérativement sur le bon de prise en charge du transporteur ou dans le champ de signature numérique (« Marchandise endommagée », « endommagé », « carton manquant »).

• Le conducteur doit vous laisser suffisamment de temps pour le faire et signer la réclamation (en indiquant le numéro de plaque d’immatriculation du camion).

• N’acceptez pas non plus de colis endommagés !
  Nous vous livrerons gratuitement et sans délai les pièces endommagées après vérification des faits.

• Veuillez nous signaler toute irrégularité lors de la réception des marchandises dans un délai de trois jours ouvrés par e-mail à l’adresse customerservice.fr@biohort.com, sans oublier d’ajouter des photos.

Veuillez nous informer à la commande de vos vacances ou voyages d’affaires, etc., déjà prévus. En cas de livraison temporairement impossible, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone, au +43 (0) 7282 77 88-0.

Veuillez noter que des frais de stockage ou de 2ème livraison peuvent s'appliquer si le transporteur ne vous trouve pas.

La « Livraison franco domicile / franco bord de trottoir » correspond au trajet direct depuis notre usine jusqu’à l’ adresse de livraison renseignée (hors îles), au bord du trottoir, à condition qu’un camion 38 tonnes puisse accéder à la rue. Notre transporteur vous enverra un avis par téléphone environ 2 ou 3 jours avant la livraison effective afin de vous informer du jour exact de la livraison. Lors de la commande, veillez à indiquer une adresse e-mail et un numéro de téléphone auquel on peut vous joindre pendant la journée. Pour la livraison, veuillez réserver un espace libre adapté à la taille des produits commandés.

Nous livrons gratuitement au bord du trottoir en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en Finlande, en France, en Suisse, en Grande-Bretagne, en Hongrie, en Irlande, en Italie, au Luxembourg, en Norvège, aux Pays-Bas et en Suède. Un supplément s’applique pour certaines îles ; veuillez nous demander des renseignements à l’adresse office@biohort.at.

Compte tenu de la taille et du poids des cartons, nous recommandons de les porter au moins à deux.
Veuillez noter que le livreur du transporteur n’est pas tenu d’acheminer les marchandises sur le lieu de stockage ou d’installation de votre choix.

Une paire de ciseaux ainsi qu’une ligne de découpe sont dessinés sur les cartons. Ces derniers peuvent donc être ouverts le long de cette ligne à l’aide d’un cutter. Soulevez soigneusement les différents éléments de l’emballage (ne pas tirer dessus !).

Nos produits sont conçus pour être montés soi-même et sont conditionnés et livrés en pièces détachées. En fonction du produit, ces dernières sont emballées dans un ou plusieurs carton(s) ondulé(s) stable(s), dont l’ apparence permet de les différencier facilement. De plus, les pièces fragiles sont protégées par des lamelles de bois, du polystyrène et de l’ intissé synthétique. Les commandes comprenant plus de 9 cartons sont en partie expédiées assorties d’un conditionnement supplémentaire sous la forme de caisses en bois. Il revient au client d’éliminer l’ intégralité du matériel d’emballage.

Les cartons sont munis de poignées de saisie ou de poignées encastrées en fonction de leurs dimensions. Compte-tenu des dimensions et du poids des cartons, nous vous recommandons d’être au moins deux pour les porter.

Selon le produit, un carton peut peser jusqu’à 73 kg.

Si vous ne pouvez pas déballer immédiatement votre produit Biohort, veuillez vérifier que le colis est stocké dans un endroit complètement sec. Si les cartons sont humides ou mouillés, cela peut endommager la marchandise, ce pour quoi nous déclinons toute responsabilité.

Les cartons doivent être stockés couchés sur une surface d’appui continue.

La fixation s’effectue dans la terre/la pelouse à l’ aide de chevilles de terre ou dans le béton à l’ aide de chevilles et de vis.

Le montage ne requiert aucune connaissance spécialisée particulière. Une notice de montage détaillée est incluse à la livraison de nos produits. Vous pouvez télécharger au préalable les notices de montage depuis notre page d’accueil.

L’un des prérequis d’un montage réussi est la présence d’un sol plat et horizontal. Lors de l’assemblage, veillez à ce qu’un espace de 70 cm reste disponible tout autour de la construction. Ouvrez les cartons conformément aux remarques indiquées sur ces derniers. Si certaines pièces sont endommagées, ne les montez pas et signalez-les immédiatement à notre service clientèle, sans oublier de joindre des photos.

Afin d’éviter l’apparition de rayures, veuillez utiliser des supports appropriées pour les pièces détachées. Portez des gants lors du montage : certaines pièces peuvent être tranchantes !

Vérifiez l’ exactitude des produits (taille, couleur, quantité) ainsi que leur intégrité. Veillez à disposer de suffisamment de place (au moins 70 cm autour de la fondation) et d’aide pour le montage. Il est recommandé de lire la notice de montage au préalable.

Les notices de montage détaillées sont incluses à la livraison de nos produits. Il est également possible de les télécharger depuis notre page d’accueil.

Cela dépend de plusieurs facteurs :

• Dextérité et nombre des « monteurs »
• Conditions météorologiques (ne jamais procéder au montage en cas de vent !)
• Espace disponible (prévoir au moins 70 cm d’espace tout autour)

Notre longue expérience nous permet cependant de donner quelques indications. Veuillez noter que ces estimations correspondent au seul temps de travail. Veuillez lire au préalable la notice de montage ainsi que toutes les remarques.

Vous trouverez les consignes de sécurité pour chaque produit sur les premières pages de la notice de montage.

En principe :
Lors du montage, tenez hors de portée des enfants tous les petits objets fournis ainsi que le matériel d’emballage. Des bords tranchants peuvent être présents ou saillir des composants : veuillez donc être prudent lors du montage et de l’utilisation des produits au quotidien. Si nécessaire, utilisez les gants fournis.

Notez que la température peut devenir relativement élevée à l’intérieur de l’abri de jardin (la chaleur peut augmenter comme dans une voiture). Veuillez vous informer sur les conditions de stockage auprès des fabricants des produits stockés à l’intérieur de l’abri de jardin.

BikeLift :
Avant utilisation, il convient de s’assurer que le rail en aluminium est sec.
Veillez également à ce qu’il n’y ait pas d’autres personnes qui se trouvent dans la zone de danger lors de l’utilisation du BikeLift. Les enfants peuvent utiliser le BikeLift exclusivement sous la surveillance d’un adulte.

Grâce à leurs matériaux de haute qualité ainsi qu’à leurs finitions soignées, les produits Biohort ne nécessitent aucun entretien. Il suffit de graisser la serrure ainsi que les charnières tous les ans, et de régulièrement nettoyer ou traiter avec un spray silicone les coulisses du StoreMax. En cas de salissures dues aux intempéries ou à l’environnement, les nettoyer ne requiert que de l’eau et le nettoyant universel CleanLine de Biohort. Vous pouvez même utiliser un nettoyeur haute pression (à condition de respecter une distance d’au moins 10 cm entre la lance et la peinture, de ne pas utiliser de nettoyeur à vapeur et de ne pas dépasser une pression d’env. 80 bar). Afin de préserver la surface laquée, nous recommandons d’utiliser le conservateur CleanLine de Biohort, qui la protège à merveille contre les intempéries et les influences de l’environnement.

Il convient de nettoyer la gouttière plusieurs fois par an pour garantir un drainage optimal. Si la gouttière est trop encrassée, elle risque de déborder. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages qui pourraient en résulter.

ATTENTION : Un air ambiant marin et salé ou des nettoyants agressifs ou abrasifs, du sel, des fertilisants, du béton frais, du matériau de chape et diverses substances chimiques (ne jamais entreposer ce type de produits à l’air libre) sont susceptibles d’attaquer la surface laquée et zinguée et de provoquer l’apparition de corrosion. En pareils cas, les réclamations au titre de la garantie ne sont plus valables.

Oui, une installation ultérieure est possible. Le brise-vue et le treillis peuvent être commandés directement via notre boutique en ligne ou via l’un de nos partenaires commerciaux.

L’éclairage LED est fixé au moyen d’une barre magnétique.

Cliquez ici pour accéder aux détails techniques.

Le couvercle du garage pour robot tondeuse Charly est rabattable, et permet donc d’accéder au panneau de commande. Pour pouvoir ouvrir le couvercle, le garage pour robot tondeuse Charly doit présenter un espace minimal de 32 cm à l’ arrière.

Généralement, en hiver, on peut considérer que la température à l’ intérieur du produit est proche de la température extérieure, puisqu’il n’y a pas d’isolation.

En cas d’ensoleillement prolongé, les produits Biohort peuvent se réchauffer, comme cela se produit pour les voitures. Il est recommandé d’aérer régulièrement les produits afin d’en réguler la température.

Les produits Biohort ne font pas de bruit en cas de chaleur ou de froid, car la tôle en acier présente un coefficient de dilatation du matériau très faible (bien plus faible que l’ aluminium, le plastique, le béton, etc.).

Les produits Biohort sont soumis à la norme DIN 4102. Ils sont classés dans la catégorie des matériaux de construction A1, dans les produits sans composants inflammables.

Les dimensions intérieures et extérieures des produits ainsi que celles des fondations peuvent être consultées dans la brochure Biohort, sur les dernières pages (Détails techniques) ou en ligne. Pour ce faire, cliquez sur le produit souhaité sur le site Internet de Biohort, puis accédez aux détails techniques. Vous pouvez également télécharger la demande d’autorisation et le plan des fondations correspondant à votre produit.

ATTENTION : Les dimensions extérieures incluent toujours l’ avant-toit et la hauteur indiquée est le point le plus haut du produit.

Pour ses produits, Biohort n’utilise que les meilleurs matériaux. Les produits Biohort sont fabriqués en Autriche et en Allemagne à base d’acier de qualité élevée, galvanisé à chaud et thermolaqué au polyamide. Nos tôles en acier de grande qualité nous sont fournies par des aciéries de grande renommée auxquelles font également confiance des constructeurs automobiles de renom, tels que Mercedes-Benz, BMW ou Audi. C’est pourquoi nous pouvons offrir en toute sérénité une garantie de 20 ans contre la corrosion. Les pièces individuelles sont fabriquées en aluminium.

Les couleurs Biohort ne correspondent à aucun numéro RAL, mais elles présentent des similitudes avec les numéros RAL : Nous vous conseillons d’aller voir les couleurs originales chez nos revendeurs. Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander un échantillon de couleur auprès de Biohort.

Le sol intermédiaire est inclus dans la livraison du DaVinci. L’insert pour plantes est disponible sous forme d’accessoire en option.

Sur tous les éléments magnétiques situés à l’ intérieur de l’ abri (sur les barres de toit, par exemple).

En cas de tempête ou de vent fort, il y a un risque de basculement. C'est pourquoi une fixation conforme est nécessaire. Pour les fixer correctement, des angles de fixation sont fournis avec les montants de liaison et de finition.

Non, ces deux articles ne sont pas compatibles avec le DaVinci.

Oui, c’est possible. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire de demande de pièce de rechange disponible sur notre site Web. Notre service clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour vous faire une offre.

Pour le montage des étagères dans l’abri de jardin Neo, vous n’avez pas besoin de fixations verticales. Les étagères se fixent dans les dispositifs de suspension des parois latérales. Cela est également possible en cas d’utilisation du revêtement intérieur et de l’isolation.

L’isolation ainsi que la distance entre le panneau de montage électrique et la paroi latérale font 40 mm de large. Pour utiliser le panneau de montage électrique, il faut soit supprimer l’isolation à cet endroit, soit découper les guides de câbles.

Avec l’abri de jardin Neo, on peut décider dès le montage si l’on veut placer les évacuations des eaux pluviales du toit des deux côtés, à l’avant ou à l’arrière. La structure est alors modifiée en conséquence et la pente aménagée vers les évacuations. Les descentes d’eaux pluviales fournies sont montées sur ces évacuations.

Il n’est pas possible de raccorder un tuyau sur cet abri de jardin. Si vous souhaitez évacuer l’eau plus loin, il est possible de brancher un tube polocal (tube en PVC, diamètre 5 cm) à l’extrémité du coude d’évacuation.

Le coude d’évacuation de la descente d’eaux pluviales présente des dimensions de 4,4 x 4,4 cm.

Veuillez préparer l’alimentation électrique dès la construction de la fondation. Il est également possible de faire passer un câble par le raccord d’angle du cadre de sol et de le tirer entre le panneau et le profilé de tête pour le placer à l’endroit souhaité.

L’auvent ne peut être fixé que sur le côté avec la gouttière intégrée. Ainsi, il est possible de monter au maximum un auvent à gauche et un à droite.
Le montage d’un auvent d’une autre taille d’abri n’est techniquement pas possible. Par conséquent, il faut toujours commander la taille d’auvent correspondant à l’abri de jardin donné.

Pour tous ceux qui privilégient une plus petite variante, il existe aussi depuis 2022 un auvent fin pour toutes les tailles d’abris :

S : 414 cm
L : 548 cm

Le BikeLift peut être utilisé avec toutes sortes de vélos, et même avec des vélos électriques. Veuillez toutefois tenir compte des dimensions suivantes :

Largeur de pneu max. : 77 mm
Diamètre de pneu max. à l’avant : 74 cm (29”)
Poids max. : 30 kg

Par ailleurs, l’extrémité arrière du garde-boue ou du porte-bagages ne doit pas dépasser du pneu :

Le BikeLift peut être installé dans l’abri de jardin Biohort* en quelques étapes sur le mur couvert d’une maison, (brique, béton, bois) ou avec un rail d’accrochage. Prévoyez suffisamment de place en cas d’utilisation du dispositif de pivotement.

Veuillez indiquer la variante souhaitée lors de votre commande !

*Abri de jardin Europa :
Veillez à monter le BikeLift au point le plus haut de votre abri de jardin Europa (dans la partie centrale de la paroi arrière). Si vous souhaitez installer plusieurs BikeLift, tenez compte du fait que la taille ou la longueur des vélos ne doit pas dépasser la hauteur intérieure libre la plus basse moins 15 cm (par sécurité).

Un cadenas (avec combinaison de chiffres) est inclus dans la livraison. Les trous de fixation sont prépercés. Pour des raisons de sécurité, ce cadenas doit être apposé lorsque le BikeLift n’est pas utilisé.

Lorsqu’aucun vélo n’est accroché sur le BikeLift, ce dernier doit être verrouillé en partie inférieure à l’aide du cadenas fourni. Cela permet d’éviter toute remontée brutale du chariot en cas d’activation involontaire. Attention : Risque de blessure !

En principe, oui, mais tenez compte du fait que la roue arrière de chaque vélo est toujours au sol.

20 ans de garantie contre la corrosion des tôles et contre les pièces défectueuses ou inutilisables. Ne sont par ex. pas concernés par la garantie : Les dommages dus au transport (responsabilité du transporteur), les dommages dus à des erreurs de fondation et/ou à des substances agressives dans l’environnement (par exemple le chlore, les sels, l’acide, etc.) et les dommages indirects tels que les dommages consécutifs. En ce qui concerne l’usure, les pièces mobiles, les changements de couleurs, les pièces électriques, en plastique et en caoutchouc, seul le délai de garantie légal de 24 mois s’applique. Vous trouverez ici le détail de nos conditions de garantie.

Les produits Biohort sont disponibles dans les couleurs indiquées. Les produits étant fabriqués en série, nous ne proposons pas de peintures personnalisées.

Veuillez noter que la garantie du fabricant n’est plus applicable en cas de recoloration/recouvrement des produits effectué(e) à l’ initiative du client.

Biohort products are made from high-quality steel plate and aluminium, and are therefore 99% recyclable.

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